[>>]

Weltschmerz bei Call-Center-Agents

Anrufer: [fröhlich] Guten Tag, mein Name ist Alexander Bauer von Freenet. Haben Sie Interesse, 200 Euro geschenkt zu bekommen?
Nessy: Ääääh ...
Anrufer: Wenn Sie unser DSL Home Net online bestellen, bekommen Sie sogar noch 20 Euro und 1000 Gigabyte Online-Speicher dazu.
Nessy: Danke, kein Interesse.
Anrufer: [plötzlich bedrückt] Verstehe ich. Heutzutage hat man ja auch schon alles. Da kann man nichts machen.
Nessy: [lacht] Ja, so kann man's sagen.
Anrufer: Ist bei Ihnen auch so ein Scheißtag heute?
Nessy: Nö, es geht eigentlich.
Anrufer: Möchten Sie vielleicht mit mir tauschen?
Nessy: Ach nee, ich bin ganz glücklich als die, die ich bin.
Anrufer: Das wäre ich auch gerne. Naja. Dann wünsche ich dir noch einen schönen Tag.
Nessy: Ich dir auch.
Anrufer: Und danke fürs Gespräch.
Nessy: [lacht] Sehr gerne.

Oh, sünde, der arme Kerl....
Der muss noch viel lernen, bis er genauso gefühlskalt und abgew...t wie der Rest der Bande ist...

Ich hab nur gedacht: Hoffentlich hat sie da nicht grad der Chef ins Gespräch eingeklinkt. Dann fliegt er direkt raus.

Er würde eh nicht glücklich in seinem Beruf.
(Obwohl - ich kann mir kaum vorstellen, daß das überhaupt jemand in dem "Beruf" wird.)

Als Call-Center-Agent schon, ja. Da kann man durchaus glücklich werden.
Als Outbound-"Ich muss dir irgendeine Ka**e reindrücken, damit ich überhaupt ein bisschen was verdiene" wohl eher weniger... *g*

Ich glaube, ich würde gerne heute mit dem Kerl tauschen.

Fängt schon irgendwie komisch heute an.

Hätte ich mir mal seine Nummer geben lassen!

Wurde die nicht angezeigt? Dann können sie ihn ja anzeigen ;-)

Doch, doch, muss ja jetzt. Aber ich weiß nicht, wo mein Telefon sie sich merkt (und ob überhaupt).

Oder er dachte, die Mitleidstour führt zum Erfolg.

Höchstens kulleräugige Kinder haben Erfolg mit Mitleidstouren. Männer niemals.

Der Arme!
Ich kann ihn gut verstehen, heute ist ein körmeliger Tag! Frau Nessy, falls Sie noch die Telefonnummer haben, dann könnten wir mit ihm eine Selbsthilfegruppe gründen, gegen körmelige Tage!

Ach was!

Alles Kalkül, denen traue ich alle Schlechtigkeiten dieser Welt zu ;-)

Ich bin mir sicher, er hatte Liebeskummer und eine Selbstfindungskrise, weil seine Frau ihn für einen Mann verlassen hat, der nicht im Call Center arbeitet.

na, den haetten sie doch mal ein bisschen aufbauen koennen...wenn's bei ihm schon so ein scheisstag war...und bei ihnen nicht...

Nessy (Gast)

Zum Aufbauen bin ich im Moment nicht die richtige. Bei der Telefonseelsorge ist er besser aufgehoben.

Ich spiele bei derartigen Anrufen gerne das "Schwarz/weiß/ja/nein-spiel" in vereinfachter Form, nämlich niemals "ja" zu sagen, weil ich schon Phobien entwickelt habe, das jedes mitgeschnittene "Ja" zu einem Vertragsabschluss führen könnte.

"Spreche ich mit Herrn XXX?"
"Kann schon sein"

Solche Gespräche halt...

Der Herr Bauer ist aber nicht ungeschickt; dieses Fraternisieren und dann noch auf "Du" wechseln. Aber wahrscheinlich bricht bei ihm auch nur der Vollherbst durch ...

Bald ist es November, wer neigt dann nicht dazu, sich von der Brücke zu stürzen?

Ich hätte jetzt gedacht, das war einfach seine Masche. (So wie bei den Drückerkolonien, die von Haustür zu Haustür ziehen und alten Menschen Zeitschriften aufquatschen...).

Aber wer weiß - vielleicht ist er echt ein ganz Sensibler.

Ach ... das war schon echt. Ich konnte die negativen Schwingungen durchs Telefon spüren.

Trackback URL:
http://nessy.twoday.net/stories/6011012/modTrackback


Kaffeeklatsch

Hey Klasse...
... DAS bestelle ich meiner besseren Hälfte. Kann...
the rain (Gast) - 22. Nov, 12:37
Im Kopp hamse doch alle...
Im Kopp hamse doch alle wat! Frag´mal in der...
nina (Gast) - 20. Nov, 15:41
Laut seiner Frau hat...
Laut seiner Frau hat er schon was am Kopp - nur nichts...
nessy - 20. Nov, 10:41
Er repariert ihn auch...
Er repariert ihn auch anstandslos und mit einem Lächeln.
nessy - 20. Nov, 10:15
Da denke ich an meinen...
Da denke ich an meinen Gesundheitslehre-Lehrer, der...
Flash (Gast) - 20. Nov, 01:07

Keks dazu

T9
Aktuellstes, dem Telefonino beigebrachtes Wort: schnorcheln

Mood

Kundschaft

Kaffeemühle

 

Pächter

Im Geschäft seit 1417 Tagen.
Letzte Bestellung: 22. Nov, 12:37

Hinterzimmer
Ich brühe Ihnen gerne persönlich einen Kaffee auf: die.liebe.nessy [bei] gmail [punkt] com

Formalitäten der Verköstigung
Lieber Kaffeehausgast, Sie dürfen die Inhalte dieses Blog nicht ohne meine Erlaubnis vervielfältigen, verbreiten und öffentlich aufführen. Ich distanziere ich mich von denjenigen Inhalten dieser Website, die ich nicht selbst produziert habe. Kommentare mit werblicher Absicht sind kostenpflichtig. Pro Kommentar stelle ich eine Pauschale von 600 Euro (zzgl. MwSt., Anwaltkosten und Bearbeitungsgebühr) in Rechnung.